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2023-06-01 03:50:27
桑平
来自林芝
中新社噴鼻香港5月23日電 邦泰航空23日早再便不放在眼裏事件頒布聲名，背受影響的乘客戰社會各界表示竭誠的歉意，並公布頒發解聘3名涉事的空中處事員。
以後，一名網夷易遠正正在寒暄平台支帖，稱從成皆飛往噴鼻香港的邦泰航空CX987航班上有空乘人員不放在眼裏“非英語乘客”，稱聽見空乘人員用英語及粵語抱怨、不放在眼裏乘客，並上傳錄音。
便相幹事件，邦泰航空22日早及23日下午兩度頒布聲名報歉，並表示立刻展開內部查問造訪，峻厲措置。
23日早，邦泰航空行政總裁林紹波頒布聲名，代中邦泰航空便相幹乘客正正在5月21日邦泰航班CX987上的經驗，背受影響的乘客戰社會各界表示竭誠的歉意。
林紹波表示，邦泰航空已完成對事件的查問造訪，並按照公司的規章製度，對3位涉事的空中處事員予以解聘。他重申，對個別員工嚴重違反公司規章製度及道德準繩的步履，邦泰航空將秉持“整容忍”的態度，絕不姑息。
林紹波表示，為了分歧類事件再次發生，他將親自率領跨部門的工作小組做出全麵檢討，重新核閱邦泰航空的處事流程、人員培訓戰相關製度，進一步汲引邦泰航空的處事道德。其中最首要的是確顧全部邦泰員工必須恭順從不合背景及文化的乘客，正正在全數的處事地區均供應特地且不合的處事。
他感謝感動社會各界對邦泰航空的持續關注戰看管，允諾邦泰航空必將以此為鑒，極力為乘客供應更加對勁的參觀開會。(完) 【編輯:葛成】
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